Legal

Condiciones de compra

Revisado el 4 de noviembre de 2026

1. Vendedor

Las compras en blindpals.com las realiza Justo Martínez Teruel, S.A.U. (CIF A-04037560), del grupo HiperOcio, con domicilio en Avenida 28 de Febrero, s/n, 04800 Albox (Almería). Contacto: hola@blindpals.com · WhatsApp 623 04 44 20.

2. Productos

Vendemos art toys coleccionables en formato «blind box» (caja sorpresa): cada serie tiene varias figuras y la que recibe es aleatoria. No es posible elegirla; forma parte de la naturaleza del producto y las imágenes muestran el conjunto de la serie. Los packs de 6 cajas son 6 blind box de la misma serie; las figuras pueden repetirse. Producto recomendado a partir de 14 años.

3. Precios y pago

• Los precios se muestran en euros con el IVA incluido.
• El envío cuesta 3,99 € y es gratis en pedidos desde 49,99 €; se ve antes de pagar.
• El pago se hace con tarjeta o Bizum a través de Redsys, la pasarela de los bancos españoles. En su banco verá «BLINDPALS». Nosotros no vemos ni guardamos los datos de su tarjeta.
• El stock se aparta cuando se completa el pago, no al echar el producto a la cesta.

4. Proceso de compra

Añade los productos a la cesta, rellena sus datos de envío, elige tarjeta o Bizum y paga en la página segura de Redsys. Al terminar vuelve a blindpals.com y recibe un correo de confirmación con el número de pedido. Si algo falla en el pago, no se le cobra nada y la cesta sigue guardada.

5. Envío

Mensajería urgente a la España peninsular, con salida el mismo día en pedidos hechos antes de las 15:00 de un día laborable y entrega en 24-48 h laborables. Detalle en envíos y devoluciones.

6. Devolución: 30 días

Puede devolver el pedido en los 30 días naturales siguientes a recibirlo (la ley da 14; los ampliamos), con la caja precintada. El reembolso se hace por el mismo medio de pago en un máximo de 14 días desde que recibimos la devolución. Una caja desprecintada queda excluida del desistimiento (art. 103 del RDL 1/2007), porque la sorpresa ya se ha consumido.

7. Garantía

Todos los productos tienen la garantía legal de 3 años por falta de conformidad, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007. Si algo llega dañado o defectuoso, lo recogemos y lo reponemos sin coste.

8. Atención al cliente

Para cualquier duda sobre su pedido escríbanos a hola@blindpals.com o por WhatsApp al 623 04 44 20, y le contesta una persona.