Envíos y devoluciones

Última actualización: junio de 2026

Envíos

• Enviamos a toda España (península).
• Plazo de entrega habitual: 24-48h laborables desde la confirmación del pedido, salvo incidencias de la agencia de transporte.
• Los gastos de envío se calculan y se muestran antes de finalizar la compra, según el importe del pedido.
• Preparamos tu pedido desde nuestro almacén en Albox (Almería).

Devoluciones y derecho de desistimiento

Como consumidor, dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra, sin necesidad de justificación, conforme a la legislación de consumidores.

Cómo devolver

• Escríbenos a [email protected] indicando tu número de pedido y que deseas devolverlo.
• El producto debe devolverse en buen estado y con su embalaje original.
• Una vez recibido y comprobado, te reembolsamos el importe por el mismo medio de pago, en el plazo legal previsto.

Excepciones

El derecho de desistimiento no se aplica en los supuestos previstos legalmente (por ejemplo, productos precintados que no sean aptos para devolución por razones de protección o higiene una vez desprecintados). Te informaremos en cada caso.

Producto defectuoso

Si tu pedido llega dañado o defectuoso, contáctanos cuanto antes en [email protected] y lo solucionamos. Recuerda que tienes garantía legal de 3 años.